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Entreprise
Consultante marketing souriante avec du popcorn au cinéma
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ClemGamifie, consultante en marketing et stratégie de gamification à Arles et La Ciotat

Moi, c’est Clémentine, la scénariste de ton parcours client !
Tu veux savoir à qui tu vas confier le script de ta stratégie marketing ?

Bonne nouvelle ! Ici, pas de discours corporate ni de photo en costard dans un café. Tu trouveras une personne cash, un univers cinématographique et une conviction simple : un business qui te ressemble attire bien plus qu'un masque enfilé pour "faire pro".

Alors, moteur, silence, ça tourne... Et Action ! 🎬

+ ans

rendre les indépendants, entreprises et commerçants mémorables

+ projets accompagnés

pour une expérience personnalisée 5 étoiles

+ de personnes formées

sur le parcours client et la gamification
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Qui se cache derrière ClemGamifie ?

Ta consultante en stratégie de gamification

Moi, c’est Clémentine. Clem pour les intimes. Je suis consultante marketing freelance en stratégie de gamification. Véritable pile électrique, j’aime écouter, papoter, toucher à tout et imaginer des concepts qui sortent du lot. Ce qui me fait vibrer ? Voir les pièces d’un puzzle s’imbriquer enfin les unes dans les autres.

 

J’ai fait du théâtre pendant 7 ans. J’aimais être sur scène sans filet pour offrir un moment de joie aux gens qui venaient nous voir. Et même si j’incarnais un rôle sur scène,  j’ai compris un truc essentiel : les gens venaient avant tout pour nous voir être nous-même. Notre grain de folie incarne notre singularité, alors mieux vaut le cultiver.

 

Les jeux de société et jeux vidéo ont toujours fait partie de mon univers, même si j’ai mis du temps à l’assumer. Il parait que c’est un truc de “mec” ou de “gamin”. Pourtant, aujourd’hui, c’est au centre même de mon business. Parce que la gamification, c’est mon terrain de jeu pour transformer un parcours client ordinaire en expérience dont on se souvient pendant longtemps.

 

Entre le théâtre et les jeux, on observe un fil rouge : cette envie de créer des moments où les gens deviennent acteurs, au lieu de simples spectateurs. C’est comme ça que je t’accompagne. Je t’aide à rendre ta propre clientèle actrice de son parcours, pour qu’elle ait envie d’acheter, de revenir et de recommander.

 

Mais au fait…

Consultante marketing mange du pop-corn avec des lunettes 3D
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Kézako ?! Sors le popcorn et assieds-toi !

Qu’est-ce qu’une stratégie de gamification ?

Jeu de plateau avec dés, code promotionnel PASSGO, stratégie de gamification

Spoiler alert : ce n'est pas une nouvelle méthode tendance du moment. Elle a toujours existé, à travers les programmes de fidélité, les promotions ou les cadeaux exclusifs, par exemple. C’est juste qu’on utilise peu souvent cette méthode par peur du coût ou par manque de connaissance.

 

Mais attention ! Aujourd’hui, ajouter une barre de progression dans ta formation, organiser un jeu concours pour tes abonnés ou créer un simple programme de fidélité ne suffit plus.

 

Quand on choisit la stratégie de gamification, on utilise les éléments du jeu : apprentissage, défis, progression, récompense, mise en scène, immersion. L’objectif ? Transformer un parcours client sans saveur en expérience épicée qu’on a envie de revivre. Ce n’est pas là pour "faire joli" ou pour être la cerise le popcorn sur le gâteau. Ça sert à rendre chaque étape cohérente et fluide pour motiver l’utilisateur et lui donner envie de passer à la suivante.

 

Au lieu de subir ton parcours client, ton prospect s’engage activement.

  • Ta communication ne s’oublie plus en un scroll : elle fait vivre des émotions positives. Ta marque devient mémorable et donne envie d’acheter.
  • Résultat : ton formulaire ne le fait plus fuir. Il convertit parce que ton prospect avance dans une histoire bien ficelée.
  • À la fin, il n’achète pas ton produit ou service parce qu’il en a besoin, mais parce qu’il en a vraiment envie.

Ce n’est pas un truc enfantin. Parce qu'il existe aussi des techniques inspirées du serious game qui sont mises en place pour atteindre un objectif sérieux. Ici, c’est un levier stratégique pour créer un parcours engageant et mémorable, qui donne envie à tes clients de (re)venir et te recommander.

Ça m’intéresse !
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Rembobinons d’aujourd’hui à 2016 !

Les coulisses de mon parcours : de l’accompagnement en communication au parcours client

2016

Mon histoire commence à l’école de commerce, où j’ai passé 4 ans dans un programme BBA (Bachelor in Business Administration). J’y apprends les bases du business, sans savoir encore quel rôle je veux vraiment jouer.

2020

Direction l’ICART (école spécialisée en management culturel). J’y effectue un MBA en Ingénierie Culturelle spécialité Spectacle du Vivant. C’est le match parfait entre ma rigueur d'école de commerce et mon amour pour la scène.

2022-S1

Je deviens freelance, à défaut de trouver le CDI de mes rêves. Eh oui, en période post COVID, c’est comme chercher un popcorn salé dans un cornet de popcorn sucré. J’accompagne mes premiers clients dans leur communication sur les réseaux sociaux.

2022-S2
Six mois plus tard, plot twist ! Je découvre la gamification (et mon visage s’est transformé). C’est le déclic ! Je décide de me spécialiser là-dedans pour aider mes clientes à sortir du cadre et se différencier. Je bosse sur des projets différents : dans la communication, mais aussi sur la structuration d’offres.
Fin 2024

Je suis au bout du rouleau. Je n’arrive pas à développer mon business comme je l’entends. C’est l’année où j’ai failli tout lâcher. Mais quelque chose me retient. Au lieu d’abandonner, je fais le point avant de tout repenser.

2025

Je me réinvente et je pivote mon activité. Je deviens consultante marketing spécialiste du parcours client. La gamification est toujours au centre de mon approche, mais je n’utilise plus ce terme pour me présenter. Au début, on ne comprend pas toujours bien ce que je fais. J’intègre alors un réseau local pour pitcher mon activité et affiner mon discours.

Aujourd’hui

J’accompagne les entrepreneurs d’Arles, de La Ciotat et de toute la France qui vendent des prestations de service, de la formation en ligne ou des produits physiques.

Ensemble, on détourne les mécaniques de jeu pour attirer, engager, satisfaire et fidéliser tes clients, pour enfin atteindre les objectifs fixés !

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Rendons ton parcours client inoubliable !

La mission de ClemGamifie : aider les entrepreneurs à écrire le scénario d’un business qui leur ressemble

Aujourd’hui, mon travail consiste à te faire gagner ce temps précieux que j’ai “perdu”, grâce à une stratégie marketing gamifiée et bien rodée. 

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Démocratiser l’expérience client

Pas besoin d'un budget hollywoodien pour offrir un parcours client digne des plus grandes enseignes. Avec les moyens du bord, on crée une expérience tout aussi puissante.

🎮

Remettre l’humain au centre

Une bonne stratégie de gamification (ou ludification, pour ceux qui préfèrent le terme français), ce n'est pas une méthode copiée-collée à l'aveugle. C'est une approche qui te ressemble et dépend de ta cible, histoire de la rendre actrice de son parcours.

🎯

Transformer le chaos en clarté

Positionnement, offre, communication, prospection, fidélisation… Trop souvent les pans de ton business fonctionnent séparément. Mon rôle ? Relier toutes les pièces pour qu’elles racontent la même histoire, avec fluidité et cohérence.

⚡

Garder le plaisir à l’affiche

Si construire ton business devient une corvée, quelque chose cloche ! Le kiff fait partie intégrante de la réussite, la tienne, comme celle de tes clients. Ensemble, on vient insuffler un nouvel élan dans ton activité professionnelle et créer le fameux effet “wow” !

Et en bonus, voici ce qui me donne un popcorn dans l'œil. 🥹 J’aime voir les personnes que j’accompagne :

🍿 gagner confiance en elles et en leur offre tout au long du processus ;

🍿 se sentir légitime de pratiquer des tarifs à leur hauteur ;

🍿 s’épanouir grâce à un business rentable et à leur image.

Tu veux aussi vivre cette transformation ? 

Choisis ton rôle ! Tu es plutôt...

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Le making-of

Ma méthode entrois volets

Dés de jeu de rôle, stratégie de gamification et marketing

Gamification

Avec ta stratégie de gamification en entreprise, on utilise les mécaniques de jeu pour en faire un vrai levier d’engagement et de performance.

Bobine de film en spirale, évoquant la narration et la stratégie de gamification.

Vision à 360°

Le parcours client ne se résume pas à une étape. C’est un fil rouge cohérent, du premier contact à la recommandation.

Directrice assise sur une chaise de réalisateur, prête à diriger une production.

Cohérence

Je ne vends pas de solutions miracles. Je construis de la cohérence entre ton positionnement, ton offre et ton expérience client.

Les retours de projection

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Les valeurs de ClemGamifie

Ici, on joue cartes sur table !

Il y a les films qu’on regarde et ceux qu’on vit. Que tu aies besoin d’un simple coup de projecteur ou d’un accompagnement global, tu trouveras forcément une formule adaptée à tes besoins.

💥

Cash pistache

Du franc parler mais toujours avec beaucoup de bienveillance.

N°01
💪

Efficace & concret

Des déclics, du passage à l’action rapide et des résultats pour plus d’efficacité et de motivation.

N°02
🎨

Hors du cadre

De la créativité et de l’audace pour pousser à assumer sa singularité

N°03
🔥️

Show must go on fun

Parce qu’on n’est pas venus ici pour souffrir ok ? On allie plaisir et performance !

N°04
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Où me trouver ?

Consultante marketing à Arles, La Ciotat et partout ailleurs

Rue pittoresque en France, évoquant une stratégie de gamification

Basée entre Arles et La Ciotat, je collabore avec des entrepreneurs partout dans les Bouches-du-Rhône (Marseille, Aubagne...). Plus largement, j’interviens aussi parfois dans le sud de la France : à Toulon, dans le Var ou encore à Montpellier, dans l’Hérault.

Tu pourras régulièrement me croiser dans les réseaux locaux d'entrepreneurs, à échanger, pitcher, et rencontrer celles et ceux qui veulent structurer leur activité autrement.

 

Bien sûr, je travaille aussi à distance avec des entrepreneurs et entreprises de toute la France.

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Les scènes bonus

3 anecdotes perso pour mieux me connaître

Consultante marketing en tenue de ski, stratégie de gamification

Une grande fan de ski

La montagne, la poudreuse, l’adrénaline… L’hiver tu me trouveras en train de dévaler les pistes. C’est aussi comme ça que j’aime travailler : lâcher prise, foncer et ajuster la trajectoire après !

Concert de rock énergique sous des éclairages verts, public enthousiaste

Une passion assumée pour le métal

Chaque année (ou presque), je pars vivre un festival de métal. Rien à voir avec mon univers ? Et pourtant, j’y trouve cette même énergie et cette même envie de vivre l’instant à fond.

Consultante marketing observant un aquarium, inspirée par la stratégie de gamification.

Une fascinée des aquariums

Je pourrais passer des heures devant un aquarium, hypnotisée par le ballet des poissons. C’est mon petit côté zen, en totale contradiction avec mon énergie de pile électrique le reste du temps.

Découvre le Grand Show !

Tu veux passer d’une entreprise bricolée au fil des idées à un scénario parfaitement rodé ? J'ai créé pour toi une newsletter unique et je t'embarque à travers 2 formats :

🎬 L'Avant-première, cette projection met en lumière les bonnes pratiques pour améliorer ton parcours client et développer ton activité.

🎥 Le Making-Of du Mois, je t’immerge dans mes projets en cours, mes déclics et mes actions locales.

Découvrir le Grand Show
Hey ! Moi, c’est Clémentine Beltran, scénariste de ton parcours client. J’accompagne les freelances, commerçants et TPE pour les aider à attirer, convertir et fidéliser leurs clients pour mieux être recommandés. Consultante marketing en freelance, tu me retrouveras dans les réseaux locaux entre Arles et La Ciotat, dans les Bouches-du-Rhône (13).
Entre dans les coulisses :
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📍Arles (13 200)

La Ciotat (13 600)
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Le Making-of et l’Avant-Première
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