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Entreprise
Lumières de scène pour le marketing expérientiel en entreprises
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Marketing expérientiel pour les entreprises d’Arles, de Provence et d’ailleurs

Des expériences qui marquent, des clients qui reviennent
Attirer les prospects • Sortir de la guerre des prix • Fidéliser les clients

Fini les actions ponctuelles sans lendemain. Marque enfin les esprits avec un parcours client fluide pour ton entreprise ou ton commerce. Créons un scénario cohérent du premier contact à la recommandation.

+ années d’expérience

au service des entreprises et commerçants

+ parcours clients repensés

en expérience 5 étoiles

obsession

transformer tes clients en ambassadeurs de ta marque

Ton entreprise se trouve dans l’une de ces situations ?

Salle de cinéma vide avec sièges rouges et écran de rideau rouge, pour le marketing expérientiel en entreprises.

Une marque loin de crever l’écran

Même offres/produits, même tarifs, mêmes arguments. Sur le papier, ton entreprise ressemble à celle du concurrent d’en face. Et tu n’en finis plus avec cette guerre des prix et ne sais plus comment te différencier. Tes promesses et tes posts sur les réseaux sociaux ? Ton prospect les a déjà vus mille fois ailleurs. Résultat : rien ne lui donne envie de pousser la porte (physique ou digitale) de chez toi. Sans compter les blockbusters du e-commerce qui t’éclipsent toujours plus.

Femme pensant dans un cinéma, concept de marketing expérientiel

Une expérience sans effet “wow”

Ta communication informe, mais ne fait pas vraiment rêver. Le consommateur vit une expérience correcte, sans accroc, mais pas particulièrement mémorable. Pas de moment fort. Pas d’anecdote à raconter. Pas d’émotion ou de souvenir qui reste. Rien ne lui donne envie d’acheter plus ou de te recommander. Alors, il achète une fois, mais repart sans jamais réclamer la suite de la saga.

Bandes de pellicule de film anciennes sur un bureau, évoquant l'histoire du cinéma.

Un parcours client qui manque de fil rouge

Tu fais appel à plusieurs prestataires, mais chacun joue sa scène dans son coin, sans jamais échanger avec les autres. Pas de script commun, pas de réalisateur pour dicter sa vision. Ton client, lui, vit une expérience complètement décousue. Ce n’est plus un parcours client, mais un parcours du combattant digne du dernier Rambo, sans les scènes d’action pour se consoler.

Ordinateur portable, téléphone et magazine sur un tapis, pour le marketing expérientiel en entreprises

Des ressources internes limitées

Préparer un lancement mémorable ou monter un événement marquant demande du temps et des compétences que tu n’as pas en interne. Alors, tu multiplies les actions ponctuelles, sans lendemain, et tu espères un effet boule de neige qui ne vient jamais. Avec ton budget serré et la pression des résultats, tu veux du concret, vite. Tu n'as pas besoin d'une bande-annonce prometteuse suivie d’un flop au box-office.

Le scénarioidéal

Imagine si tu pouvais…

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Travailler avec un chef d’orchestre pour cadrer ton projet, activer les bons leviers et orchestrer les bons partenaires, sans multiplier les interlocuteurs.

💥

Sortir de la guerre des prix et te démarquer autrement pour mieux attirer les consommateurs.

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Voir la fréquentation de ta boutique augmenter et remplir tes événements grâce au bouche-à-oreille.

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Implémenter une stratégie de marketing expérientiel sur mesure pour attirer, fidéliser et motiver tes clients à recommander tes produits / services.

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Renouveler tes clients et marquer les esprits grâce à un lancement ou un rebranding réussi.

💥

Fidéliser tes clients et les transformer en ambassadeurs de ta marque.

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Mesurer des résultats visibles : chiffre d’affaires, panier moyen, et taux de réachat qui augmentent, avec des avis client élogieux.

Ce serait vraiment parfait, non ?
C’est tout ce dont j’ai besoin !
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Ma vision du parcours client

Un parcours client en cinq séquences pour dérouler une histoire cohérente et faciliter la décision d’achat

Comme un bon film, un parcours client efficace, ce n’est pas une succession de scènes posées là au hasard. Chaque scène a son rôle, son timing et sa place dans l’histoire. L’idée ? Que chacune s’enchaîne naturellement, de la bande-annonce au générique, avec assez de rebondissements pour donner envie de rester jusqu’à la fin.

Machine à pop-corn versant du pop-corn dans un emballage rayé, expérience marketing

Avant de poser le décor, tu dois savoir quelle histoire tu veux raconter. Quelle expérience tu souhaites faire vivre. On pose les fondations : ton identité, ta cible, tes axes différenciants, ton univers, la place que tu désires occuper dans l’esprit de ton audience.

Place au scénario ! On travaille ton produit et les différents de points de contact avec ton client de l’onboarding à l’offboarding. Chaque interaction doit se révéler lisible, attractive et cohérente. Le tout, avec une pincée d’effet "wow" pour inciter à poursuivre l’expérience.

Le générique du film ne signifie pas forcément la fin de l’expérience. On imagine ensemble comment donner envie à tes clients de revenir, de parler de toi et de te recommander. L’objectif : transformer une bonne expérience en relation durable, un client en ambassadeur de ta marque.

Le film est dans la boîte ? Encore faut-il trouver son public. Pour ça, rien ne vaut une bonne stratégie de communication. Ensemble, on travaille tes messages et tes canaux pour faire connaître ton entreprise auprès des prospects susceptibles d’accrocher à ton univers.

Le clou du spectacle ? Passer de “ça m’intéresse” à “j’y vais” ! On donne à ton prospect les bonnes raisons de passer à l’action. On identifie les freins, on répond aux questions qui pourraient le faire hésiter et on fluidifie chaque étape jusqu’à l’achat, sans jamais forcer.

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Un accompagnement 360° ultra-personnalisé

Une stratégie de marketing expérientiel claire et sur mesure pour ton entreprise ou ton commerce

Je te propose une stratégie pensée comme un scénario global : du premier contact au réachat et à la recommandation.

🎯

Une approche 100 % personnalisée selon tes besoins

Ici, pas de pack tout fait ni de solution copiée-collée d’un client à un autre. Chaque stratégie est personnalisée en fonction de ton identité de marque, de ta cible et de ton budget. Ton expérience client n’appartient qu’à toi.

🕸️

Une fine connaissance du tissu arlésien

Je connais les habitudes de consommation en région PACA et les enjeux propres aux petites villes à forte saisonnalité. Mon terrain de jeu ? Le marketing expérientiel pour les entreprises et commerçants afin de créer des moments qui marquent vraiment dans ton parcours client.

👩🏻‍💻

Une cheffe de projet unique, une vision cohérente

Seule ou entourée de mon réseau de partenaires, je reste l’unique interlocutrice du concept à la réalisation du projet. Zéro dispersion, zéro réunion à rallonge avec 1001 interlocuteurs. Tu échanges avec une seule personne de A à Z.

💥

Un impact mesurable, pas juste un joli concept

Ton objectif avec ta nouvelle stratégie ? Créer l’effet “wow” qui fait parler, acheter, revenir et recommander. Le tout avec un suivi humain et un impact réel sur tes ventes, ton panier moyen et ton taux de réachat.

L’avis de la critique

Croix verte lumineuse de pharmacie, symbole de santé pour les entreprises.
La pharmacie des plages ✦ Istres
Sa problématique

“On se fondait dans le décor comme n'importe quelle pharmacie de quartier. La clientèle patientait sagement. On ne savait pas comment se démarquer sans sortir des clous de notre réglementation.”

Son avis

“Clémentine a su rapidement cerner les besoins de la pharmacie et est très réactive.

Elle a su sortir des codes de la pharmacie en proposant des idées innovantes pour animer notre point de vente. Elle a aussi augmenté le nombre d'avis client, en nous aidant à gamifier le temps d'attente des clients au comptoir. Elle a su également s'adapter aux contraintes liées à notre activité. Je recommande !”

Étagères remplies de mangas et livres, dont des titres Naruto, pour le marketing expérientiel en entreprises.
Bunka ✦ Librairie spécialisée dans les Mangas ✦ Montpellier
Sa problématique

“J’avais besoin d’aide pour m'approprier mon identité visuelle, créer des templates, et communiquer sur le lancement de ma librairie à Montpellier, dans l’Hérault.”

Son avis

“Superbe expérience avec Clémentine, j'ai eu l'occasion de travailler avec elle au début pour elle et pour moi et elle a su s’adapter j'imagine qu'aujourd'hui elle est encore plus forte de ses expériences. Je n'hésiterais pas à revenir vers elle dès que j'en aurais besoin !”

Marie Barbat ✦ Studio Mousse
Graphiste et webdesigner à Toulon
Sa problématique

“J’ai fait appel à Clémentine pour donner une nouvelle impulsion à ma communication sur Instagram : je ressentais le besoin d’avoir des idées fraîches, ludiques, et nouvelles pour retrouver du plaisir dans ma comm.”

Son avis

“Clémentine a su s’adapter entièrement à mon univers et à mon métier, elle a compris la singularité de ma façon de travailler, et ses propositions de gamification étaient juste wahou ! 🤩 Elle a un vrai talent d’écoute & d’innovation, et à mon sens elle navigue avec un parfait équilibre entre dynamisme et douceur dans ses accompagnements. Merci Clémentine ! 🙏”

Julie Hohzo ✦ Hohzo organisation
Coach en organisation et gestion du temps à Strasbourg
Sa problématique

“J'avais besoin d'aide pour trouver un nom et un univers pour mon nouveau coaching de groupe qui permet de ne plus rouvrir son ordi le soir et le week-end en tant qu'entrepreneure.”

Son avis

“Clémentine a su plonger dans mon business et trouver la meilleure façon de mettre tout ça en lumière alors que j'étais bloquée depuis quelque temps. Rien de mieux qu'une aide extérieure lorsqu'on a la tête dans le guidon... Des exercices à la fois introspectifs et actionnables, un compte rendu pointu et précis, c'était le format one shot parfait pour mon besoin. Merci encore à toi pour ta disponibilité et ta créativité !”

Maëva Diogo ✦ La Juriste 2.0
Juriste indépendant pour entrepreneurs
Sa problématique

“J'ai fait appel à Clémentine pour gamifier la formation que j’avais créée afin qu’elle sorte du lot sur le marché.”

Son avis

“Clémentine est passionnée par ce qu’elle fait et se passionne pour les projets des clients pour qui elle travaille. Elle sait se mettre à notre place en fonction de notre communication et à la place de notre client pour proposer la meilleure expérience gamifiée qu’il soit.

Durant l’Envol, elle est pleine de propositions et n’a qu’un seul but : rendre notre prestation ludique, accessible et légère !

Le compte-rendu post rendez-vous est incroyablement complet : on sait ce que l’on doit mettre en place, où le mettre en place, comment le faire et avec l’aide de quels outils. Le template Notion est très personnalisé et nous donne envie de passer à l’action immédiatement”

Je n’ouvre qu’un seul créneau par mois pour les projets d’accompagnement aux entreprises et commerces du bassin arlésien et des alentours. Chaque collaboration dure 3 à 12 mois. Mieux vaut vite se manifester, car les disponibilités partent vite !

Comment se déroule l’accompagnement personnalisé ?

🔎

L’analyse

Je plonge dans ton identité de marque pour comprendre l’expérience client que tu rêves de faire vivre.

N°01
🎯

La stratégie

Je te propose un scénario sur mesure, pensé pour améliorer ton offre et lier chaque point de contact avec fluidité et cohérence.

N°02
📅

L’implémentation

Je passe à l’action accompagnée d’autres prestataires si besoin, avec des points en visio (ou des rendez-vous en présentiel) aux moments clés pour recueillir tes retours à chaque étape importante.

N°03
📊

Le bilan

Je mesure l’impact réel de la stratégie sur ton entreprise et je te donne les meilleures recommandations pour pérenniser tes actions commerciales.

N°04

Les modalités del’accompagnement 360

Ma volonté : 

Casser les codes. Pour ça, on s'accompagne des meilleurs et cela peut prendre un peu de temps.
Durée des projets

Chaque projet est unique, donc le tarif et la durée dépendent de ton besoin.
Compte minimum 3 à 12 mois pour la réflexion, la mise en place et l’analyse de l’impact.

Délai moyen entre la demande et le début du projet
entre 1 à 3 mois selon la demande.
Prix
à partir de 3 000 €
Zone géographique couverte

Arles, La Ciotat, Marseille, Bouches-du-Rhône, Provence, Provence-Alpes-Côte-d’Azur et partout en France.
La première prise de contact s’effectue en visio, mais je peux me déplacer dans le cadre du projet (déplacements facturés).

Modalités de paiement

Accompte obligatoire et échelonnement du paiement possible (mensuel ou trimestriel, selon les projets).

accompagnement 360
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Ta fiche de casting

Es-tu le personnage principal de cette histoire ?

🎭
Ton profil

PME, (e)commerçants, entreprises établies à Arles, La Ciotat, dans les Bouches-du-Rhône, en PACA, ou ailleurs en France. Tu vends des produits ou services (physiques ou digitaux). Boutiques, points de vente, franchises locales, entreprises familiales… Tu ne veux pas devenir ou rester figurant. Tu souhaites marquer les esprits pour ton lancement ou réaffirmer ta notoriété sur ton marché. Tu veux aussi réduire l’impact de la saisonnalité pour vendre toute l’année.

🎬
Ton moment
  • Tu lances ou ouvres un nouveau point de vente ou une boutique et tu veux tout de suite créer un lien émotionnel avec ta clientèle.
  • Tu prépares une action commerciale forte (anniversaire, lancement, fête, soldes, braderie…) 
  • Tu souhaites sortir de la guerre des prix et enfin te différencier sur ton marché.
  • Tu prévois un événement B2B marquant (soirée client, salon pro, lancement produit…).
  • Tu veux créer une expérience unique et immersive en point de vente (dégustation, atelier, activation sensorielle).
  • Tu opères un rebranding (une refonte d’image vieillissante) pour renouveler tes clients.
🎞️
Ton organisation

Tu es seul·e décideur ou ton entreprise dispose d’un service marketing de petite taille. Tu veux avancer vite, sans te disperser entre plusieurs interlocuteurs.

🍿
Ton état d’esprit

Tu es prêt·e à investir et suivre les conseils d’une experte en marketing expérientiel dédiée aux entreprises. Tu as envie de te démarquer autrement que par le prix. Tu désires créer une expérience qui véhicule les valeurs de ta marque, capte l’attention et reste en mémoire.

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Entreprendre en local et attirer des clients en toutes saisons

Ton entreprise ou ton commerce se situe à Arles, La Ciotat ou aux alentours ? C’est encore mieux !

Je suis spécialisée dans le marketing expérientiel et la gamification à Arles. J'accompagne les entreprises et commerçants arlésiens, ciotadens, bucco-rhodaniens et de toute la région PACA. Ma vocation ? Transformer ton offre en une expérience dont on se souvient et dont on parle.

 

Profondément ancrée dans le territoire provençal, je comprends les dynamiques économiques et les habitudes de consommation spécifiques au 13 et à ses environs. J’ai aussi conscience des enjeux de saisonnalité, entre pics d’affluence l’été et périodes plus creuses le reste de l’année.

 

Créer un événement ou une animation sans impact durable ? Ça ne me suffit pas. Je conçois une expérience cohérente à chaque étape du parcours client, sans multiplier les prestataires ni les interlocuteurs. Et pensée pour fonctionner toute l’année, pas seulement en haute saison.

 

On n’est pas là pour créer un moment qui fait parler une fois, mais pour générer des résultats dans la durée. Mon objectif : un impact mesurable sur ta fréquentation, un panier moyen en hausse, un taux de réachat plus élevé et des clients ambassadeurs.

 

Ma connaissance des habitudes de consommation en Provence et en région PACA m'aide à concevoir des expériences qui résonnent véritablement avec ton audience.

Arches romaines antiques, symboles d'histoire et de durabilité pour le marketing expérientiel en entreprises.

Les projets sur lesquels je rêve de collaborer en Provence, ou ailleurs !

✦ Commerce de bouches ✦
Un producteur local se lance et veut se faire connaître, générer de l’adhésion locale et vendre ses paniers hebdomadaires. J’ai réfléchi à un concept immersif et engageant.
Élaboration de la stratégie ✍🏼
  • Création d’un concept de lancement autour d’un conte agricole immersif, grâce à une mise en scène douce, chaleureuse et participative.
  • Définition d’un univers narratif pour faire découvrir l’humain derrière le produit.
  • Construction d’une expérience en plusieurs temps, afin de créer un véritable parcours client.
Déploiement des idées imaginées 🎥
  • Teasing : piquer la curiosité et donner envie d’en découvrir davantage.
  • Histoire : raconter le parcours du jeune maraîcher et créer un attachement avec lui.
  • Événement : proposer une expérience immersive et collective à travers un parcours de dégustation en trois étapes. Goûter à l’aveugle, création de son propre panier, écriture d'un mot auquel le maraîcher répondra dans sa newsletter.
  • Relance : fidéliser les personnes venues à l’événement et capter celles qui ont hésité.
  • Suite : prolonger l’histoire au-delà du lancement pour ancrer le producteur dans le paysage local.
Analyse des résultats 🍿
  • Analyse des retombées sur les réseaux sociaux.
  • Étude de la fréquentation lors de l’événement.
  • Étude de la fréquentation du lieu après le lancement.
✦ Institut de beauté ✦
Un institut de beauté publie régulièrement sur ses réseaux sociaux, mais ne parvient pas à attirer des visiteurs dans son institut. J’ai imaginé ce dispositif.
Élaboration de la stratégie ✍🏼
  • Questionnaire pour connaître leurs ambitions.
  • Enquête auprès de la cible pour comprendre leur intérêt.
  • Audit du parcours client à date.
  • Restitution des optimisations à effectuer.
Pilotage des suggestions imaginées 🎥
  • Co-réalisation de supports digitaux.
  • Création d'un espace pour créer du contenu esthétique.
  • Ajout d'un tableau participatif où les clientes peuvent laisser leurs messages personnalisés.
  • Mise en place d'un programme de marrainage/parrainage.
Analyse des résultats 🍿
  • Remplissage d'un formulaire de satisfaction par les clients de l’institut.
  • Analyse des retombées sur les réseaux sociaux et en institut après la mise en place de la stratégie.
✦ Boutique en ligne ✦
Une boutique en ligne souhaite réactiver ses anciens clients pour les engager davantage et les transformer en ambassadeurs. J’ai envisagé cette solution.
Élaboration de la stratégie ✍🏼
  • Questionnaire pour définir l'expérience client qu’ils attendent.
  • Enquête auprès des anciens clients pour récolter leur avis à froid et comprendre leurs sources de motivation d’achat.
  • Audit des supports existants.
  • Présentation des suggestions d'optimisation à réaliser.
Pilotage des suggestions imaginées 🎥
  • Création d'une automatisation mail auprès des clients qui n'ont rien acheté depuis plus de 6 mois.
  • Conception d'une campagne payante sur les réseaux sociaux.
  • Co-réalisation de supports digitaux avec une graphiste/designer de marque.
  • Confection d'un programme de fidélité et de marrainage/parrainage pour favoriser le bouche-à-oreille.
Analyse des résultats 🍿
  • Analyse des retombées sur les réseaux sociaux.
  • Étude de la fréquentation de la boutique en ligne après la campagne.
✦ Musée ✦
Un musée souhaite renouveler sa cible et rajeunir son public. J’ai pensé à cette approche.
Élaboration de la stratégie ✍🏼
  • Formulaire pour en apprendre plus sur les enjeux de ce lieu culturel et les objectifs à atteindre.
  • Enquête auprès de la nouvelle cible à toucher.
  • Confection d'une stratégie d'acquisition et fidélisation.
Pilotage des suggestions imaginées 🎥
  • Participation aux réunions avec la chargée de communication.
  • Création d'un format signature en réel sur Instagram, pour captiver ce jeune public.
  • Mise en place d'un tarif préférentiel pour les jeunes en échange de contenus générés sur les réseaux sociaux (stratégie d’UGC).
Analyse des résultats 🍿
  • Analyse des retombées sur les réseaux sociaux.
  • Étude de la fréquentation du musée après la mise en place des solutions.
Maëva Diogo ✦ La Juriste 2.0
Juriste indépendant pour entrepreneurs
Sa problématique

“J'ai fait appel à Clémentine pour gamifier la formation que j’avais créée afin qu’elle sorte du lot sur le marché.”

Son avis

“Clémentine est passionnée par ce qu’elle fait et se passionne pour les projets des clients pour qui elle travaille. Elle sait se mettre à notre place en fonction de notre communication et à la place de notre client pour proposer la meilleure expérience gamifiée qu’il soit.

Durant l’Envol, elle est pleine de propositions et n’a qu’un seul but : rendre notre prestation ludique, accessible et légère !

Le compte-rendu post rendez-vous est incroyablement complet : on sait ce que l’on doit mettre en place, où le mettre en place, comment le faire et avec l’aide de quels outils. Le template Notion est très personnalisé et nous donne envie de passer à l’action immédiatement”

Tu veux voir ton entreprise vivre cette transformation ?

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Derrière ClemGamifie, il y a…

Clémentine, la consultante en marketing expérientiel des entreprises et commerces d’Arles et La Ciotat

Basée à Arles et La Ciotat, je connais le tissu local et les enjeux des petites villes impactées par la saisonnalité. Depuis 2022, plus de 60 entreprises en Provence et en France m’ont confié le scénario de leur parcours client. Leur objectif ? Structurer et améliorer leur expérience client. 

 

Mon expertise associe la gamification et le marketing expérientiel pour captiver ton audience du premier contact à la recommandation. J’utilise les mécaniques du jeu pour rendre ta relation client plus engageante et efficace, sans la complexifier.

 

Je suis convaincue qu’un parcours bien pensé n’est pas réservé aux grandes enseignes à gros budget. Une PME ou un commerce local peut obtenir de très bons résultats avec une stratégie sur mesure, adaptée à ses moyens réels.

Consultante en expérience client, femme aux cheveux bouclés dans une salle de cinéma.
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Le contrat qui nous lie

Mon fil conducteur, quel que soit le scénario !

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Accessible, quel que soit le budget

Pas besoin d’un budget hollywoodien pour te démarquer. Le marketing expérientiel n’est pas réservé aux grandes entreprises. Mon accompagnement sur mesure s’adapte à la taille de ton projet et à tes moyens.

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Cohérent de bout en bout

Seule ou avec plusieurs prestataires, je reste l’unique cheffe de projet. L’objectif ? Garder une vision d’ensemble, garantir la cohérence entre chaque point de contact et te simplifier la vie.

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Ludique et engageant

J’utilise les éléments du jeu au service de ton parcours client. L’objectif ? Créer une véritable expérience émotionnelle, qui engage, marque les esprits et incite à revenir.

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Mesurable et rentable

La créativité c’est bien, mais sans impact réel, ça ne sert à rien. La gamification n’est pas là pour faire joli ou pour ajouter la cerise sur le gâteau. On mène chaque action avec une vraie logique ROI, mesurable et concrète.

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Les étapes

Alors, on se lance ensemble pour créer ta stratégie de marketing expérientiel et scénariser ton parcours client ?

Appel entrant sur un iPhone : "Client idéal" pour une consultante en expérience client.
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L’appel en visio

Pas besoin d’un budget hollywoodien pour te démarquer. Le marketing expérientiel n’est pas réservé aux grandes entreprises. Mon accompagnement sur mesure s’adapte à la taille de ton projet et à tes moyens.

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La proposition commerciale

Je prépare une proposition commerciale sur mesure, avec la sélection de prestataires qui nous accompagnent en cas de besoin pour déployer le projet.

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Le début du projet

On démarre la collaboration et ta nouvelle expérience client prend forme.

D’autres questions sur la gamification et le marketing expérientielpour entreprises et commerçants ?

J’interviens sur l’ensemble du parcours client : de la première prise de contact jusqu’au réachat et à la recommandation. Acquisition, conversion, expérience client, fidélisation… L’objectif consiste justement à créer un fil rouge cohérent entre chaque étape plutôt que d’intervenir sur un point isolé.

Après l’appel découverte, je te rédige une proposition commerciale personnalisée. Une fois la proposition validée, on met en place ta stratégie sur mesure, puis on passe à l’implémentation, et enfin à l’analyse des retombées. Au total, la mise en place complète et l’analyse des premiers résultats peut prendre minimum 3 mois, plus selon les projets.

Je travaille seule ou je m’entoure d’un réseau de partenaires selon l’ampleur du projet et les thématiques à travailler. Par exemple, SEO, direction artistique, photographie… Dans tous les cas, je reste la seule interlocutrice pour faciliter la gestion du projet et garder la cohérence globale.

Non, je reste la cheffe d’orchestre du projet. Tu n’as qu’à te laisser porter : je fais le lien avec tout le monde à ta place.

Ta disponibilité aux moments clés pour valider chaque étape. Et ta confiance pour laisser le scénario se dérouler. Le reste, je m’en occupe.

Je pilote l’ensemble de la stratégie et je peux aussi créer les supports (espace Notion, formulaire, supports de communication…). Parfois, je fais aussi appel à des personnes de mon réseau. Le but ? Créer une équipe pluridisciplinaire pour correspondre à ta demande afin d’obtenir les meilleurs résultats. Dans tous les cas, tu n’as qu’une seule interlocutrice, du début à la fin de la prestation.

Une agence classique fait souvent uniquement de la communication, comme son nom l’indique. Elle crée des supports visuels et des stratégies de communication sans forcément construire une expérience globale autour de ton produit ou de ton service. Ici, c’est différent. Je t’aide à piloter ta stratégie marketing avec une approche sur mesure. On ne traite pas uniquement la communication, mais toutes les phases du parcours client : acquisition, prospection, expérience client, fidélisation, recommandation…

Une agence marketing classique t’aide à te développer : acquisition de nouveaux clients, visibilité, communication. C’est essentiel, mais ça s’arrête souvent là. Mon approche se concentre sur ce qui se passe du premier contact jusqu’à la fin de la prestation. Transformer le parcours client en expérience mémorable, créer un vrai fil rouge entre chaque point de contact et donner envie à tes clients de revenir et de recommander… Tout ça, l’agence de marketing ne le fait pas. En résumé : une agence classique attire des clients, je crée les expériences qui les font rester. Les deux approches sont complémentaires.

Oui ! Ensemble, on crée une expérience mémorable à chaque point de contact avant, pendant et après la prestation. Tu accompagnes des clients sur plusieurs mois ou ponctuellement ? L’objectif reste le même : donner envie à ton client de revenir et te recommander.

Oui, la logique reste la même. On vient créer une expérience inoubliable à chaque point de contact, que ce soit en point de vente ou sur ta boutique en ligne. C’est d’ailleurs un excellent terrain de jeu. L’objectif reste d’inciter ton client à acheter, revenir et recommander ta boutique.

Avec une stratégie de marketing expérientiel, on ne se contente pas de vendre un produit ou un service : on fait vivre une expérience autour. Du premier contact au réachat et à la recommandation ! L’objectif ? Immerger le client dans un univers pour lui générer une émotion ou un souvenir marquant au lieu de juste l’informer.

Non. J’affiche des prix hors taxe et la TVA n’est pas applicable (article 293 B du CGI).

La gamification utilise les mécanismes du jeu (défi, progression, récompense, immersion…) pour transformer un parcours client lambda en expérience motivante. Le but ? Donner envie d’aller plus loin : convaincre, acheter, fidéliser, recommander. Ce n’est pas un p’tit truc en plus. C’est une véritable stratégie marketing pour rendre ton prospect ou ton client acteur plutôt que spectateur.

Si tu vends des produits ou services, en physique ou en ligne et que tu veux te démarquer de la concurrence : OUI ! Cette approche s’adapte à la taille de ton entreprise, à ton secteur, aux envies de ta cible et à ton budget. Discutons-en ensemble pour voir ce qui a du sens pour toi !

Si tu es dans le secteur d’Arles, Marseille, La Ciotat ou Toulon (et en Provence plus généralement), je serai ravie de t’épauler. Je me déplace aussi parfois du côté de Montpellier (Hérault) ou Nîmes (Gard). Les premières prises de contact se font en visio. Une fois la collaboration lancée, je peux me déplacer. Bien sûr, on peut travailler ensemble, peu importe où tu te trouves en France, mais je facture les déplacements en plus.

Oui, tout à fait. La majorité du suivi se fait en visio. Je peux donc travailler avec des entreprises partout en France. En cas de déplacement, celui-ci est facturé en plus de la prestation.

Ça dépend du projet, mais compte au minimum un budget de 3 000 € pour un accompagnement de 3 mois minimum. L’idée, c’est de te permettre de déléguer complètement le sujet. Tes équipes restent ainsi concentrées sur leur cœur d’activité, sans charge mentale supplémentaire.

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Ils ont laissé 5 étoiles au box-office !

La revuedu public

Envie d’écrire un nouveau scénario pour ton parcours client et enfin attirer ta clientèle dans les Bouches-du-Rhône et ailleurs ?

Se fondre dans le décor ? Très peu pour toi. Tu n’es pas là pour faire de la figuration. Tu rêves de créer une expérience qui marque tes prospects et clients durablement, pour sortir de cette guerre des prix. Tu veux susciter chez eux l’envie d’acheter, de revenir et de te recommander, sans être impacté par la saisonnalité ? Tu es au bon endroit !

 

La première étape ? Un appel découverte gratuit et sans engagement pour discuter de ton projet. On regarde ensemble les actions qui peuvent faire la différence pour ton entreprise ou ton commerce.

Réserver mon appel découverte !
Hey ! Moi, c’est Clémentine Beltran, scénariste de ton parcours client. J’accompagne les freelances, commerçants et TPE pour les aider à attirer, convertir et fidéliser leurs clients pour mieux être recommandés. Consultante marketing en freelance, tu me retrouveras dans les réseaux locaux entre Arles et La Ciotat, dans les Bouches-du-Rhône (13).
Entre dans les coulisses :
Contacte-moi :
📍Arles (13 200)

La Ciotat (13 600)
📧 contact@clemgamifie.fr
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